Załatwianie spraw
Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw
W Wojewódzkim Urzędzie Pracy w Warszawie sprawy interesantów załatwiane są zgodnie z przepisami kodeksu postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz.U. 2018 poz. 2096 z późn. zm.) oraz instrukcji kancelaryjnej wprowadzonej Zarządzeniem Nr 41/18 Dyrektora Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie z dnia 7 grudnia 2018 r.
Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem elektronicznego doręczania pism urzędowych. USTAWA z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych ze zmianami.
Na system e-Doręczeń składają się elektroniczne skrzynki doręczeniowe przypisane zarejestrowanym użytkownikom. Po zalogowaniu użytkownik może wysyłać i odbierać elektroniczne listy polecone i inne dokumenty, które są automatycznie rejestrowane i zabezpieczane przed nieautoryzowanym dostępem.
Jeżeli podanie nie będzie spełniało wymagań ustalonych w przepisach prawa, adresat zostanie wezwany do usunięcia braków w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 7 dni, z pouczeniem, że nieusunięcie tych braków spowoduje pozostawienie podania bez rozpoznania.
(art. 64 § 2 Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego)
E-Doręczenia zapewniają potwierdzenie doręczenia, które jest równoważne z tradycyjnym potwierdzeniem odbioru listu poleconego.
Po rozpatrzeniu podania, Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie prześle odpowiedź na adres e-Doręczeń adresata.
Adres skrzynki e-Doręczeń - WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W WARSZAWIE
AE:PL-92851-89710-VDWEI-27
Dokumenty elektroniczne, powinny być doręczane za pomocą .
- Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane ważnym, kwalifikowanym podpisem cyfrowym w formacie Xades-Bes lub profilem zaufanym
- Akceptowalne formaty załączników to: : dla danych tekstowo-graficznych: *.xml, *.odt, *.ods, *.pdf, *.rtf, *.txt, *.doc (Word 97-2003), *.xls (Excel 97-2003), , dla danych graficznych: *.jpg, *.gif, *.png, *.tif dla danych skompresowanych: *.zip
- Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza (dokumentu elektronicznego) nie może przekroczyć 5MB, wielkość pojedynczego załącznika nie może przekraczać 3,5MB.
- Dokumenty zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.
Wszelkie pytania dotyczące spraw będących w kompetencjach Wojewódzkiego Urzędu Pracy prosimy kierować na adres e-mail: wup@wup.mazowsze.pl lub korzystając ze strony Wojewódzkiego Urzędu Pracy.
Odpowiedzi na pytania udzielane są niezwłocznie.
Przedstawicieli mediów prosimy o kierowanie pytań na adres e-mail: rzecznik@wup.mazowsze.pl.
Informacje o stanie Państwa sprawy można uzyskać pod numerami telefonów znjdującymi się w zakładce Podstawowe dane podmiotu, WUP w Warszawie.
Korespondencję tradycyjną papierową prosimy kierować na adres:
Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie
ul. Chłodna 52, 00-872 Warszawa,
Punkt podawczy wejście od ul.Wroniej.
